Leverans

De flesta av våra klänningar tillverkas på beställning. Handläggningstiden beror på följande faktorer. 

Tid för bekräftelse

Vårt kundserviceteam skickar ett bekräftelsemejl inom 24 timmar efter att vi har tagit emot din beställning. Vi börjar tillverka din klänning så snart vi har bekräftat detaljerna med dig, till exempel storlek, mått, färg, modell, leveranstid med mera.

Om vi inte får något svar på bekräftelsemejlet börjar vi tillverka din klänning enligt den modell, färg och storlek du beställde inom 7 dagar. 

Mejlet kan ha filtrerats till skräppostmappen. Om det inte finns i inkorgen kan du kontrollera skräppostmappen eller kontakta oss.

Tid för tillverkning av klänningar

Det tar 10 till 45 dagar att tillverka klänningar. Eftersom klänningarna tillverkas på beställning baseras varje klännings sömnadstid på designens komplexitet och säsongsvariationer i efterfrågan.  För att säkerställa att du får din klänning i tid bör du lägga beställningen så tidigt som möjligt för att undvika längre sömnadstider under högsäsong. Anpassad färg eller anpassad design kan kräva extra tid och medföra extra kostnader.  

Leveranstid

Du får försändelsens spårningsnummer när klänningarna har skickats. 

Om du väljer expressleverans får du klänningen inom 3 till 5 dagar efter att du har fått spårningsnumret.

Om du väljer standardleverans får du klänningen inom 12 till 15 dagar efter att du har fått spårningsnumret.

Under högsäsong rekommenderas expressleverans. Den är cirka 10 dagar snabbare än standardleverans.

Kontakta oss

Om du behöver klänningen snabbt eller har andra önskemål om frakt och leverans, vänligen kontakta oss .