אספקה

רוב השמלות שלנו מיוצרות לפי הזמנה. זמן הטיפול תלוי בגורמים הבאים. 

זמן אישור

צוות שירות הלקוחות שלנו ישלח לך הודעת אישור בדוא״ל בתוך 24 שעות מקבלת ההזמנה. נתחיל להכין את השמלה מיד לאחר אישור הפרטים מולך, כגון מידה, מידות גוף, צבע, סגנון, מועד אספקה ועוד.

אם לא נקבל מענה להודעת האישור, נתחיל להכין את השמלה בהתאם לסגנון, לצבע ולמידה שהוזמנו בתוך 7 ימים. 

ייתכן שהודעת הדוא״ל סוננה לתיקיית דואר הזבל. אם היא אינה בתיבת הדואר הנכנס, יש לבדוק את תיקיית דואר הזבל או ליצור איתנו קשר.

זמן הכנת השמלות

הכנת השמלות אורכת 10 עד 45 ימים. מכיוון שהשמלות מיוצרות לפי הזמנה, זמן התפירה של כל שמלה נקבע בהתאם למורכבות העיצוב שלה ולשינויים עונתיים בביקוש.  כדי לוודא שהשמלה תגיע בזמן, יש לבצע את ההזמנה מוקדם ככל האפשר, כדי להימנע מזמן תפירה ממושך בעונות השיא. התאמת צבע אישית או עיצוב אישי עשויים לדרוש זמן ועלות נוספים.  

זמן המשלוח

תקבלי את מספר המעקב של המשלוח כאשר השמלות יישלחו. 

אם תבחרי במשלוח מזורז, תקבלי את השמלה בתוך 3 עד 5 ימים לאחר קבלת מספר המעקב.

אם תבחרי במשלוח רגיל, תקבלי את השמלה בתוך 12 עד 15 ימים לאחר קבלת מספר המעקב.

בעונת השיא מומלץ לבחור במשלוח מזורז. הוא מהיר בכ-10 ימים מהמשלוח הרגיל.

צרי קשר

אם את זקוקה לשמלה בדחיפות או שיש לך בקשה אחרת בנוגע למשלוח ולאספקה, צרי איתנו קשר .